Política de Privacidade — Logística Cortel

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Logística Cortel coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários. Ao utilizar o aplicativo, você concorda com as práticas descritas nesta política.


1. Informações Coletadas

O app Logística Cortel pode coletar as seguintes informações, dependendo das permissões concedidas:

a. Informações fornecidas pelo usuário

  • Nome completo

  • E-mail corporativo

  • Número de telefone

  • Dados de login

b. Informações coletadas automaticamente

  • Localização em tempo real (usada exclusivamente para fins logísticos e rastreamento de entregas)

  • Dados do dispositivo (modelo, sistema operacional, identificadores anônimos)

  • Logs de uso e desempenho do aplicativo


2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Monitoramento e otimização de rotas logísticas

  • Identificação do usuário no sistema interno da empresa

  • Comunicação entre motoristas e operadores logísticos

  • Melhorias no desempenho do aplicativo

  • Garantir a segurança e integridade dos dados operacionais


3. Compartilhamento de Informações

Suas informações não são vendidas ou compartilhadas com terceiros para fins comerciais.

Podemos compartilhar informações com:

  • Equipes internas da Cortel

  • Provedores de serviço de nuvem e hospedagem (com contratos de confidencialidade)

  • Autoridades legais, se exigido por lei


4. Permissões do Dispositivo

O aplicativo solicita as seguintes permissões:

  • Localização (GPS): Para rastreamento de rotas e entregas em tempo real

  • Internet: Para sincronização dos dados com os servidores

  • Armazenamento: Para salvar arquivos temporários de rota (se necessário)


5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

  • Criptografia de dados em trânsito (HTTPS)

  • Controle de acesso interno

  • Armazenamento em servidores seguros


6. Seus Direitos

Você tem direito de:

  • Solicitar correção ou exclusão de dados

  • Revogar o consentimento de uso, quando aplicável

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]


7. Retenção de Dados

Manteremos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei.


8. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos os usuários por meio do aplicativo ou outros canais oficiais da empresa.


9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Cortel Logística S.A.
E-mail: [email protected]


10. Consentimento

Ao utilizar o aplicativo, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.